Como fornecedor de máquinas de embalagem, valorizamos a embalagem mais do que ninguém.
Cada máquina é cuidadosamente embalada com película de plástico antes de ser colocada na caixa de madeira especialmente concebida para a exportação de máquinas.
Estão incorporados dispositivos fixos na máquina para evitar movimentos durante o transporte, o que garante a integridade da máquina após a sua chegada.
Todas as nossas máquinas de costura de latas são instaladas antes da entrega para estarem prontas a utilizar quando chegarem.
O guia de instalação online está disponível para outras máquinas. Se for necessária uma instalação no local, o nosso engenheiro ajudá-lo-á a instalar e a testar o equipamento para verificar se a máquina funciona corretamente e em segurança.
Além disso, o nosso engenheiro oferece formação no local sobre cuidados e manutenção da máquina para um desempenho estável e menos avarias.
A substituição atempada das peças gastas é uma forma eficaz de evitar períodos de inatividade não planeados.
Todas as nossas peças eléctricas são provenientes de marcas líderes mundiais, pelo que pode adquiri-las e substituí-las facilmente, se necessário. Além disso, a LPE fornece kits de peças sobressalentes e componentes essenciais para evitar paragens desnecessárias, incluindo:
O nosso serviço de apoio ao cliente ultrapassa os períodos de pré-venda e de venda.
O diagnóstico e as soluções online estão disponíveis para qualquer avaria de emergência. Se for necessária uma correção no local, podemos enviar o nosso engenheiro à sua fábrica, ajudando-o a resolver o problema.
Todas as máquinas beneficiam de uma garantia de um ano. Durante este período, o nosso engenheiro repara qualquer avaria e substitui gratuitamente as peças avariadas da sua máquina.
Compreendemos que até o mais pequeno problema da máquina afectará a sua produtividade. Por isso, damos o nosso melhor para garantir a resposta mais rápida a todas as perguntas e pedidos dos clientes.
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