360° 지원

안전한 포장

포장 기계 공급업체로서 당사는 그 누구보다 포장을 중요하게 생각합니다.

모든 기계는 기계 수출용으로 특별히 설계된 나무 케이스에 들어가기 전에 플라스틱 랩으로 조심스럽게 포장됩니다.

운송 중 움직임을 방지하기 위해 기계에 고정 장치가 내장되어 있어 도착 후에도 기계의 무결성을 보장합니다.

당사의 모든 캔 시머는 배송 전에 설치되므로 도착 즉시 사용할 수 있습니다.

다른 기계에 대한 온라인 설치 가이드가 제공됩니다. 현장 설치가 필요한 경우, 엔지니어가 장비 설치 및 테스트를 도와 장비가 올바르고 안전하게 작동하는지 확인합니다.

또한, 안정적인 성능과 고장 감소를 위해 엔지니어가 기계 관리 및 유지 보수에 대한 현장 교육을 제공합니다.

마모된 부품을 적시에 교체하는 것은 예기치 않은 가동 중단을 방지하는 효율적인 방법입니다.

당사의 모든 전기 부품은 세계 유수의 브랜드에서 제공되므로 필요한 경우 쉽게 구매하고 교체할 수 있습니다. 또한 LPE는 불필요한 정지를 방지하기 위해 필수 예비 부품 및 구성품 키트를 제공합니다:

> 마모 가능성이 있는 소모품
> 기계의 기능을 위한 기본 부품

고객 서비스는 사전 판매 및 판매 기간 이후에도 계속됩니다.

기술 지원

긴급 고장 시 온라인 진단 및 솔루션을 이용할 수 있습니다. 현장 수정이 필요한 경우 엔지니어를 공장으로 파견하여 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
1년 보증

모든 기계에는 1년 보증이 적용됩니다. 이 기간 동안 엔지니어가 오작동을 해결하고 기계의 고장난 부품을 무료로 교체해 드립니다.
연중무휴 고객 서비스

기계의 사소한 문제도 생산성에 영향을 미친다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 고객의 질문과 요청에 가장 빠르게 응답할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.